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销售产品和服务本质是客户在销售解决方案

客户购买产品和服务的本质是在寻求解决方案，所以卖产品和服务的易行本质是在卖解决方案。要想成功销售，简洁决方简单应该把解决方案卖给客户，解的方而不只是案给案搜索引擎推广员工作经验怎么写产品和服务本身。

下面来看看优秀的客户业务员是怎么做到的。


 
优秀的易行业务员善于挖掘目标客户可能存在的问题，并将解决这些问题的方案兜售给客户。在成功让客户意识到问题之后，无须总是强调产品的功能和好处，更多地强调产品能帮客户解决这些问题。

挖掘客户潜在问题，并成功让客户认同的过程本质上就是提到的需求确认过程，也就是将隐性需求变成显性需求的过程。

需求一旦被确认，用户会进入方案收集和评估阶段。在这个阶段作为解决方案出售的产品或服务很容易被列人备选方案。一旦被列为备选方案，销售的机会就会大大增加。事实上，只要被目标客户考虑，往往意味着已经打开成交之门。

客户喜欢简洁有效的解决方案

所有问题的解决方案都不是绝对唯一的，客户需要对众多备选方案进行分析和评估，最终选择最适合自己的，对自己来说最容易实施的方案。

要想在竟争中获胜，就要让客户明白，和竞争对手相比，我们的方案是最简洁的，是付出努力最少的，也是最容易执行的。

因为客户倾向选择效果好，又简单易行的方案，或者在两者之间找到一种易于接受的平衡点。行动方案看起来越简洁有效，客户需要克服的决策压力就越低。

说服他人采取行动时，让行动变得简单非常重要。因为人的行为通常是建立在自身能力之上的。那些力不能及的事情很难成功说服。这就是为什么常说黄金客户的三个条件是“有需求；有购买力；有决策权”的原因。

做营销型网站建设的策划过程中要向目标客户传达这一信息:“我们为你提供的方案不但效果好，而且对你来说简单易实现。”

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